在你使用过程中碰到什么疑难杂症，或是对使用规则不尽了解的地方，都可以透过以下的各项说明来寻求答案，建议您可以根据遇到是属于哪一类型的问题，再到相关的分类说明里去寻找，相信您的问题可以在最短的时间获得需要的解答与帮助。

一、个人资料之搜集：

根据中国恋爱研究指导中心所提供的不同服务与活动，当您注册加入中国恋爱研究指导中心时，中国恋爱研究指导中心只会请您提供个人电子邮件信箱的个人隐私资料。另外，中国恋爱研究指导中心会保留您在上网浏览或查询时，服务器自行产生的相关记录，包括您的IP地址、停留时间、浏览网页及点选资料记录等。除非您愿意告知你的个人资料或是违反中华人民共和国相关法令，否则中国恋爱研究指导中心不会，也无法将此项记录和您对应。请您特别注意，在中国恋爱研究指导中心刊登广告或合作之厂商以及与中国恋爱研究指导中心相关连结的网站，也有可能向您收集个人资料。对于您主动提供的个人信息于广告厂商、或连结网站有其个别的隐私权保护政策，其数据处理措施不适用中国恋爱研究指导中心隐私权保护政策，中国恋爱研究指导中心不负任何连带责任。除了您主动登录中国恋爱研究指导中心网站，提供您的个人资料之外，您也可能在中国恋爱研究指导中心中的留言板、聊天室、讨论版等与其他网友互动服务中主动提供个人资料如电子邮件，姓名等。这种形式的资料提供，不在中国恋爱研究指导中心隐私权保护政策的范围之内。

二、搜集上述资料之运用政策：

网络活动及网络调查活动，中国恋爱研究指导中心所搜集的受访者姓名、身份证字号等，仅供抽奖活动依据。电话、E-mail及住址等信息，则作为通知受访者或参与活动者抽奖的结果，及分析之用，并不做其它用途。其它资料仅止于商业及市场分析或学术用途；除非受访者同意，所有资料仅供资料分析之用，中国恋爱研究指导中心不会将信息用做其它用途。
另外，当您在中国恋爱研究指导中心主动注册成为会员后，其所输入的资料，仅供中国恋爱研究指导中心依服务或活动设计参考使用。凡未经您主动注册所产生的资料，例如使用者机器的IP地址、使用时间、使用的浏览器、浏览及点选记录等资料，中国恋爱研究指导中心仅对全体使用者行为总和进行分析，并不会对个别使用者进行分析。

三、传送商业信息或电子邮件之政策：

中国恋爱研究指导中心将在注册登录前取得您的同意后，传送商业性资料或电子邮件给您。中国恋爱研究指导中心除了在该资料或电子邮件上注明这是由中国恋爱研究指导中心发送，也会在该资料或电子邮件上提供您能随时停止接收这些资料或电子邮件的方法、说明或功能连结。

四、与第三方共享个人资料之政策：

中国恋爱研究指导中心不会任意出售、交换、或出租任何您的个人资料给其它团体或个人。以下两种状况，中国恋爱研究指导中心会在本政策原则之下，与第三方共享您的个人资料。
为了提供给您其它服务或优惠权益（例如折价券），需要与提供该服务或优惠之第三方共享您的资料时，中国恋爱研究指导中心会在活动时提供充分说明，并且在资料搜集之前通知您，您可以自由选择是否接受这项特定服务或优惠。
为了提供给您其它服务或优惠权益（例如折价券），需要与提供该服务或优惠的第三方传送商业性资料或电子邮件时，中国恋爱研究指导中心将会在活动时提供充分的说明，并且在第三方传输之前通知您，您可以自由选择是否接受这项特定服务或活动。

五、修改个人帐号资料及相关设定的权力：

中国恋爱研究指导中心赋予你在任何时候修改个人公寓帐号资料及任何相关设定的权力，包括接受中国恋爱研究指导中心寄发任何通知信（包括其它网友跟您互动的通知信，或是其它特别活动相关讯息的通知）给您的决定权。

六、Cookie：

中国恋爱研究指导中心可能使用Cookie技术，以便于提供更适合使用者个人需要的服务；Cookie是网站伺服器用来和使用者浏览器进行沟通的一种技术，它可能在使用者的计算机中储存某些信息，但是使用者可以经由浏览器的设定，取消、或限制此项功能。如果您想知道如何取消、或限制此项功能，欢迎来信和网站管理员联络。

七、自我保护措施：

请妥善保管您的密码及或任何个人资料，不要将任何个人资料，尤其是密码提供给任何人。在您欲离开计算机前或不再使用中国恋爱研究指导中心的服务时，务必记得注销帐号，若您是与他人共享计算机或使用公共计算机，切记要关闭浏览器窗口，以防止他人读取您的个人资料或信件。